Apleona Group Facility Management Real Estate Management
Digital Solutions Specialist (m/w/d)
Zürich, Basel, Bern oder Luzern 80 - 100 % Digital Solutions RE
Deine Aufgaben
Wir sind das Team Digital Solutions und verantworten den Betrieb, den Support und die Weiterentwicklung unserer Fachapplikationen. Dabei bewegen wir uns in der spannenden Schnittstelle zwischen Immobilienbewirtschaftung und IT .
Da wir uns mitten auf unserer Digitalisierungsreise befinden, möchten wir unser Team verstärken und suchen eine engagierte Persönlichkeit als Digital Solutions Specialist (m/w/d) . Wenn du Freude an digitalen Prozessen, technischer Vielfalt und Zusammenarbeit über Fachgrenzen hinweg hast, bist du bei uns genau richtig.
- Bearbeitung von 2nd-Level Supportanfragen für unsere Applikationssysteme (GREM, Kreditorenworkflow, Dokumentensystem)
- Verwaltung des Benutzermanagements in den Applikationssystemen
- Analyse, Erfassung und Priorisierung von Bugs, Incidents und Change Requests (CRs)
- Hauptansprechperson für den Softwarehersteller Garaio REM AG sowie interne erste Fachstelle bei komplexeren Supportfällen
- Planung, Testing und Einführung neuer Releases
- Verantwortung für die Einführung neuer Funktionen und Module im Garaio REM in Abstimmung mit den relevanten Abteilungen
- Durchführung einfacher Programmierungen in Ruby für Dokumentenvorlagen
- Erstellung und Pflege von Anleitungen sowie internen Richtlinien
- Betreuung und Unterstützung der Power User in den regionalen Teams
- Mitwirkung in Projekten zur Prozess- und Qualitätsoptimierung
Deine Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Betreuung von Softwareapplikationen, idealerweise mit Garaio REM
- Analytisches, vernetztes und lösungsorientiertes Denken
- Interesse an der digitalen Weiterentwicklung von Prozessen
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und den Überblick zu behalten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an Zusammenarbeit, Offenheit für Neues und eine positive, neugierige Grundhaltung
Das sind wir
Als Apleona Schweiz AG bieten wir unseren Kunden an 14 Standorten das Beste aus Facility und Real Estate Management. Durch unsere Erfahrung und unser Know-how gehören wir zu den führenden Multi-Dienstleistern auf dem Immobilienmarkt.
www.apleona.ch
Die Apleona Gruppe beschäftigt international über 40'000 Mitarbeitende in den unterschiedlichsten Bereichen rund um Immobilien und Liegenschaften.
www.apleona.com
