Bist du bereit, die digitale Zukunft zu gestalten und das Erlebnis unserer Kunden aktiv zu verbessern? Als Teil unseres Digital Client Experience (DCX) Teams gestaltest du massgeblich, wie unsere Privatkunden auf digitalen Kanälen interagieren. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und intuitive UX- und UI-Designs zu entwickeln, die sie begeistern. Ob im E-Banking, in der digitalen Kontoeröffnungs-App oder in unserer digitalen Meeting-Beratungslösung für Kundenberater.
Wenn du Lust hast, mit deinem Know-how echten Impact zu generieren, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine spannende Aufgabe:
- Als UX Designer entwickelst du in Zusammenarbeit mit den Bereichen UI Design, Entwicklung und Produktmanagement innovative und benutzerzentrierte UX-Konzepte für unsere digitalen Kanäle im Bereich Private Banking und gestaltest so die Zukunft der digitalen Kundenerfahrung.
- Du verantwortest die Konzeption von Prototypen und Wireframes, testest diese und begleitest die Umsetzung bis hin zum finalen Produkt.
- Du leitest und moderierst User Research, analysierst Kundenfeedback und Daten, um tiefere Einblicke in die Bedürfnisse unserer Kunden zu gewinnen.
- Du verfasst nutzerzentrierte Texte und etablierst UX-Writing-Guidelines, um eine einheitliche und klare Kommunikation zu gewährleisten.
- Dein Fachwissen und deine Erfahrung helfen dabei, UX-Standards zu etablieren insbesondere im UX Writing und unser Team durch Best Practices und innovative Ansätze zu inspirieren.
Das bringst Du mit:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich User Experience, Interaction Design, Human-Computer Interaction oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in UX Design, idealerweise mit Fokus auf die Gestaltung komplexer Applikationen.
- Sehr gute Kenntnisse in der Nutzung von Figma zur Erstellung von interaktiven Prototypen und Designs.
- Methodisches Vorgehen bei der Entwicklung benutzerzentrierter Lösungen und der Durchführung von User Research.
- Nachweisbare Erfahrung im UX Writing sowie in der Entwicklung und Implementierung von UX-Writing-Guidelines.
- Erfahrung in der Finanzbranche ist von Vorteil.
- Teamplayer-Mentalität und die Fähigkeit, deine Ideen und Konzepte überzeugend zu präsentieren und interdisziplinär zu arbeiten.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind ein Muss.
- Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Mass an Eigeninitiative.
Was wir bieten:
- Top-Lage in Zürich mit modernen Arbeitsbereichen (inklusive Dachterrassen) und kostenlosem Mittagessen.
- Freundliches, diverses Team in einem offenen Büro.
- Agiles Umfeld, das sich in unserer Denkweise, unserer Arbeitsweise und dem gegenseitigen Vertrauen widerspiegelt.
- Möglichkeit von Homeoffice (bis zu 2 Tage pro Woche) und flexiblen Arbeitszeiten.
- Flache Hierarchien mit Zusammenarbeit auf allen Ebenen innerhalb der Bank.
- Campus-Atmosphäre und ein kooperativer Spirit.
Wir suchen talentierte Menschen, nicht nur Lebensläufe, die alle Kriterien erfüllen. Selbst wenn du nicht alles mitbringst, was wir in der Stellenbeschreibung genannt haben, aber das Gefühl hast, dass diese Rolle gut zu dir passt, möchten wir dich ausdrücklich zur Bewerbung ermutigen.
Warum Vontobel?
Bei Vontobel gestaltest du nicht nur die Zukunft unserer Kundinnen und Kunden sowie der Gesellschaft mit, sondern auch deine eigene. Als familiengeführtes, börsennotiertes Unternehmen mit über 2.000 Mitarbeitenden an 28 Standorten weltweit und Hauptsitz in Zürich denken wir langfristig und setzen auf Nachhaltigkeit.
Unser diverses Team schätzt unterschiedliche Perspektiven, und wir stellen Menschen ein, die bereit sind, in einer dynamischen und sich wandelnden Welt Verantwortung zu übernehmen. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, wenn dich die Rolle begeistert, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Willst du Teil von Vontobel sein?
