In diesem vielfältigen Job
- leistest du 2nd Level Support für ein breites Portfolio von Applikationen; du analysierst, reproduzierst und behebst Störungen gemeinsam mit dem 1st Level Support, dem Entwicklungsteam und externen Partnern
- stellst du die Verfügbarkeit, Stabilität und Performance der Applikationen sicher
- berätst du interne User:innen und arbeitest eng mit den verschiedenen Stakeholdern und externen Dienstleistern zusammen
- planst und koordinierst du Deployments, Releases und Updates
- erkennst du Optimierungspotenziale, treibst Verbesserungen voran, pflegst technische Dokumentationen und erstellst Wissensartikel
Du kommst hier zum Ziel, wenn
- du Erfahrung im Application Management und 2nd Level Support hast
- du dich mit Web- und Unternehmensapplikationen bestens auskennst (z.B. ERPs, Personalinformationssysteme, Mediensysteme)
- du Kenntnisse in Datenbanken (SQL) und Schnittstellen (REST, API) mitbringst
- dir ITIL-Prozesse wie Incident- oder Change-Management vertraut sind
- du kommunikationsstark bist und gerne mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeitest
- du eine Ausbildung im ICT-Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung mitbringst
D(a)iversity
David Frei
Head Talent Acquisition & Employer Branding
career@chmedia.ch
Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlern entgegen.
